Hambatan yang dihadapi oleh negara berkembang seperti Indonesia adalah kurangnya infrastruktur TIK. Tanpa infrastruktur, peran vital dari TIK tidak bisa diharapkan. Tidak adanya infrastruktur seperti memiliki sistem distribusi listrik tanpa kabel. Penetrasi infrastruktur TIK di Indonesia tidak merata.Jaringan internet sangatlah penting untuk perusahaan anda maka dari itu sekarang ada jasa instalasi jaringan lan kantor untuk memudahkan instalasi diperusahaan anda. Sebagian besar masih di domininasi oleh pulau Jawa. Ini membuat pemanfaatan TIK di daerah luar Jawa menjadi lebih sulit. Salah satu contoh, infrastruktur backbone serat optik masih belum merata di seluruh wilayah Indonesia.
65,2% dari total infrastruktur menjangkau wilayah Jawa, diikuti oleh wilayah Sumatera (20,31%) dan Kalimantan (6,13%). Pada era kemajuan internet sekarang, setiap perusahaan pastilah memerlukan internet,bagi perusahaan yang ingin memasang jaringan dikantornya sekarang ada jasa instalasi jaringan untuk memudahkan pemasangan dikantor anda.Sedangkan pada wilayah Indonesia timur (Nusa Tenggara, Maluku dan Papua) masih belum terjangkau infrastruktur ini, maka Depkominfo telah melaksanakan program Palapa Ring pada tahun 2010 untuk meningkatkan jangkauan backbone serat optik di wilayah tersebut [5]. Dibandingkan dengan negara-negara di Asia, selama kurun 2005-2009, Singapura, Malaysia dan Brunei Darussalam merupakan negara yang memiliki penetrasi internet yang paling tinggi diantara negara ASEAN.